Vásárlási feltételek

ÁSZF

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el Általános Szerződési feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A Webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken keresztül rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok:

Cég neve: K&M Informatikai Szolgáltató és Kereskedelmi Bt.

Cég székhelye: 2336 Dunavarsány, Vörösmarty út 53. (csak székhely nem üzlet)

Cég telephelye: 2336 Dunavarsány, Kossuth L. u. 10.

Képviselője: Kövér Zoltán

Cég adószáma: 22253079-2-13

Cégjegyzékszám: 13-06-056257 (kibocsátotta: Pest megyei Cégbíróság)

Szerződés nyelve: magyar

E-mail cím: info@homandof.hu

Telefon: 06-20/466-5651, fax: 0624-658-938

A megvásárolható termékek köre:

A megjelenített termékek kizárólag on-line, (egyedi esetekben máshogyan is) házhoz szállítással rendelhetőek meg.

A kínált termékek kategóriánkénti besorolása: (Webáruházunk főoldalán megtekinthető „Termék kategóriák” címszó alatt.)

• Papíráruk
• Iratrendezés
• Irodai kiegészítők
• Irodai kisgépek
• Fémtömegcikkek
• Ragasztás, vágás, hibajavítás
• Írószerek
• Vizuáltechnika
• Irodatechnika
• Nyomtatási kellékanyagok
• Számítástechnikai eszközök- és kiegészítők
• Higiéniai- és háztartási eszközök
• Tisztítóeszközök
• Élelmiszer
• Iskolaszerek
• Egyéb kiegészítők

A termékekre vonatkozóan pirossal megjelenített árak nem, de az alatta zárójelben feketével jelölt árak tartalmazzák a 27%-os Áfát. Az árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

1. Általános üzleti feltételek

Kifejezetten eltérő írásos megállapodás hiányában a szállítások és teljesítések kizárólag az alábbi feltételekkel történnek, melyek legkésőbb a szállítás vagy a teljesítés vevő általi elfogadásával a szerződés részévé válnak. Amennyiben az alábbi feltételek eltérően nem rendelkeznek, úgy a jogszabályi rendelkezésekkel helyettesítendők, amelyek legközelebb állnak az elérni szándékozott gazdasági célhoz. A szállítás napján érvényes árlista illetve az érvényben lévő kiajánlott árajánlat az irányadó. A K&M Info Bt. mindent elkövet annak érdekében, hogy az esetleges árváltozásokkal kapcsolatosan - a hatálybalépésüket megelőzően - szerződött Partnereit értesítse.

1. Megrendelés

A Megrendelő a K&M Info Bt. felé leadja rendelését  a webáruházban, telefonon, e-mailen vagy faxon.

A Webáruházon keresztül történő rendelés esetén a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Ha szeretné a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, akkor praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

Telefonos megrendelés esetén minden esetben tájékoztatjuk megrendelőinket a szállító cég nevéről, az elállási jogról, illetve arról, hogy a megrendelés leadásával szerződés köttetik az eladó és a megrendelő között.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8 és 17 óra között. (Ezen időponton kívül is van lehetőség a megrendelések Webáruházon keresztül vagy e-mailen történő leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.)

A K&M Info Bt. a megrendelést telefonon vagy külön erre irányuló kérés esetén 24 órán belül írásban visszaigazolja a várható szállítási időpont és a fizetendő végösszeg megjelölésével. A Megrendelő tudomással bír arról, hogy a megrendelés késői leadása esetén Szállító nem tudja garantálni a szállítás határidőre való teljesítését.

Amennyiben Megrendelő a megrendeléséből nem teljesíthető tétel helyett helyettesítő terméket is elfogad, akkor azt jelezze a megrendelés leadásakor.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén a nem teljesítéshez kapcsolódó összeg visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A vevő ismeri és elfogadja az interneten történő vásárlás kockázatait, amelyre tekintettel internetes vásárlás esetén a K&M Info Bt.-t különösen nem terheli felelősség

• az internetes hálózat bármilyen, a webáruház működését és a vevő vásárlását akadályozó működési hibája;
• az internetes megrendelés küldése vagy a rendelés visszaigazolásának fogadása során nem a szolgáltatótól származó bármely adat érkezése;
• bármely vételi eszközben történő bármilyen meghibásodása;
• a vásárlás folyamatában alkalmazott bármely szoftver nem megfelelő működése;
• a szolgáltató hálózatban fellépő bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei

tekintetében.

A rendelés menete, ha Ön előzőleg regisztrálta adatait Webáruházunban:

1. A megvásárolni kívánt terméket annak darabszámának beírásával majd a „Kosárba!” gomb megnyomásával helyezze a kosárba. Ennek visszaigazolásképpen rendszerüzenetben azonnal tájékoztatjuk a kosárba helyezés tényéről és a beírt darabszámról, illetve azt követni is tudja a jobb oldali oszlopban lévő „Kosár” mezőben.
2. Amennyiben szeretne további terméket is megvásárolni, azokat egymás után ugyanígy kosárba helyezheti. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Kosár” mezőben ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A + jellel 1db-bal növelheti, a – jellel 1db-bal csökkentheti, az X jellel pedig törölheti a kosárba helyezett terméket.
3. A „Pénztárhoz” gomb megnyomásával ellenőrizheti megrendelését. Ekkor szintén módosíthatja a már említett +, - és X gombok használatával, ellenőrizheti a bruttó végösszeget, amely NEM tartalmazza a szállítási költséget!
4. A „Megjegyzés” rovatba még további információkat adhat meg.
5. Az ÁSZF elfogadásával a „Megrendel” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését.
6. E-mailben a megrendelés leadását követően arról automatikus visszaigazolást kap.
7. A beérkezett megrendelést telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

A rendelés menete, ha Ön előzőleg NEM regisztrálta adatait Webáruházunkban:

1. A megvásárolni kívánt terméket annak darabszámának beírásával majd a „Kosárba!” gomb megnyomásával helyezze a kosárba. Ennek visszaigazolásképpen rendszerüzenetben azonnal tájékoztatjuk a kosárba helyezés tényéről és a beírt darabszámról, illetve azt követni is tudja a jobb oldali oszlopban lévő „Kosár” mezőben.
2. Amennyiben szeretne további terméket is megvásárolni, azokat egymás után ugyanígy kosárba helyezheti. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Kosár” mezőben ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A + jellel 1db-bal növelheti, a – jellel 1db-bal csökkentheti, az X jellel pedig törölheti a kosárba helyezett terméket.
3. A „Pénztárhoz” gomb megnyomásával ellenőrizheti megrendelését. Ekkor szintén módosíthatja a már említett +, - és X gombok használatával, ellenőrizheti a bruttó végösszeget, amely NEM tartalmazza a szállítási költséget!
4. Töltse ki a rendelési adatokat! (Név, számlázási, szállítási cím, kapcsolattartó neve, telefon, e-mail)
5. A „Megjegyzés” rovatba még további információkat adhat meg.
6. Az ÁSZF elfogadásával a „Megrendel” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését.
7. E-mailben a megrendelés leadását követően arról automatikus visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelést telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
9. Amennyiben a jövőben is szeretne rendelni Webáruházunkból, célszerű regisztrálnia, mert így a jövőben regisztrált felhasználóként belépve megrendelését azonnal el tudja küldeni a szállítási és számlázási adatok ismételt beírása nélkül!

Regisztrációval kapcsolatos tudnivalók:

• Fontos, hogy az adatlap kitöltésekor ügyeljen adatai megadásának pontosságára, mert a megadott adatok alapján kerül szállításra, illetve számlázásra a termék. A regisztrációt egyszer elegendő végrehajtania, a későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
• Kiemelten fontos az e-mail cím illetve a telefonszám pontos megadása is, hiszen ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel, a megrendelés teljesítése!
• Az e-mailben történő visszaigazolás Megrendelőhöz történő megérkezését gátolhatja a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége is.

1. Az áru kiszállítása

A K&M Info Bt. vállalja, hogy kiszállítja a megrendelt árut a Megrendelő által megadott szállítási címre. A kiszállítás költségeit Dunavarsányi szerződéses partnereinknél a K&M Info Bt. viseli. Dunavarsány 30km-es körzetében fekvő településekre történő kiszállítás díjtalan, mint a budapestiekre is ha előre egyeztetett időpontban történik. A Dunavarsány 30km és 50km közötti települések esetén minden esetben egyeztetjük a kiszállítási díjakat. Dunavarsány 50km-es körzetén túli települések esetében az ingyenes kiszállítás a minimálisan nettó 20.000 Ft összértékű megrendelésekre vonatkozik. Ezen értékhatár alatti vidéki megrendelések esetében a szállítási költség a megrendelt áru súlyától és a fizetési módtól (utánvétes vagy sem) függ, amely a megrendelőt terheli. Ezt a megrendelővel minden esetben előre – még a rendelés véglegesítése előtt - egyeztetjük. A szállítási költségekről szóló részletes díjtáblázatunkat megtalálhatják a „Letöltések” menüpont alatt!

A megrendelt áru szállítása a megrendelővel előre egyeztetett időpontban, általában 2-4 munkanapon belül, a megrendelésben megadott címre történik. Az árunak az egyeztetett időpontban történő átvételéről a megrendelő köteles a saját felelősségére gondoskodni. Amennyiben a szállítás időpontja nem megfelelő a megrendelő számára, úgy köteles a megrendelés kiszállítását megelőző 24 órán belül a K&M Info Bt. részére értesítést küldeni. Amennyiben az áru kiszállítása eredménytelen, úgy az áru következő alkalommal történő kiszállításának költségei a megrendelőt terhelik, aki köteles azt az áru ellenértékének megfizetésével egyidejűleg kiegyenlíteni.

A K&M Info Bt. vállalja, hogy Megrendelő megrendeléseire számlával szállít és annak első példányát az áru átvételével egyidejűleg Megrendelő részére átadja.

A K&M Info Bt. nyilatkozik, hogy a számla az ÁFA törvény és a PM rendeletek vonatkozó előírásainak megfelel.

1. Fizetési feltételek

Utánvétellel történő fizetés esetén:

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és esetlegesen a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Előreutalással történő fizetés esetén:

A megrendelt terméket a csomag átvételekor már nem kell a futárnak kifizetni. Az ellenértéket (áru értéke+szállítási költség) a Megrendelő már előre átutalással kiegyenlítette. A számlát és esetlegesen a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Átutalással fizető Megrendelőinkre vonatkozó fizetési feltételek:

Számláinkat a már korábban megállapodott fizetési feltételekkel kell teljesíteni a számlán feltüntetett határidőig. Abban az esetben, ha a Megrendelő késedelembe kerül, és a fizetési határidő lejártát követő 2. napon a késedelem még fenn áll, akkor telefonon kérjük a Megrendelőtől, hogy levélben, faxon vagy e-mail-ben jelezzék vissza fizetési szándékuk időpontját. Ha a Megrendelő előre tudja, hogy valamilyen oknál fogva nem tudja időre kifizetni a számla ellenértékét, akkor azt a Megrendelőnek előre jeleznie kell.

Ha nem érkezik válasz a Megrendelőtől, a fizetési határidő lejártát követő 8. nap után Ügyvédi fizetési felszólító levelet küldünk, és a Megrendelő csak készpénzért vásárolhat. Abban az esetben, ha a Megrendelő időközben pl. 6.-7. késedelmes napon rendezte kintlévőségét banki átutalással vagy pénztárbizonylatos befizetéssel, de az nem jelentkezett az átfutási idő miatt rendszerünkben, a cégvezetők döntenek a tiltás feloldásáról.

Amennyiben a késedelem a 16. nap és a 20. nap között sem rendeződik, akkor a 21. napon az ügyet átadjuk a velünk szerződésben álló hivatalos behajtó cégnek, vagy a jogi képviselőnek. Erről előzetesen írásban tájékoztatást küldünk!

Ha a Megrendelő késéssel teljesíti a fizetési kötelezettségét, kötelezi magát, hogy az áru ellenértékén felül megfizeti a Szállítónak a késedelmi kamatot a késés idejére, ami a mindenkori jegybanki alapkamat kétszerese a késés idejére számolva.

A K&M Info Bt. a leszállított áru tulajdonjogát minden esetben fenntartja az áru ellenértékének maradéktalan megfizetéséig, illetőleg mindaddig, amíg a vevővel szemben bármilyen követelése áll fenn, ideértve a késedelmi kamatot és behajtási költségeket is. Előbbiek alapján a vevő nem jogosult a tulajdonjogi korlátozás alá eső termékeket megterhelni.

A számlát és esetlegesen a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Webáruházunk megrendeléseit futárszolgálat vagy a Posta teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Ha nem tartózkodik ebben az időszakban otthon, célszerű szállítási címként (ha van erre lehetősége) a munkahelyi címét megadni. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

1. A K&M Info Bt. jogai és kötelezettségei:

Cégünk vállalja, hogy valamennyi forgalmazott termékét felajánlja értékesítésre Megrendelő felé.

A K&M Info Bt. garantálja, hogy az általa forgalmazott termékek megfelelnek az érvényes Magyar Szabványnak.

A K&M Info Bt. hibás vagy téves teljesítés esetén cseregaranciát vállal.

A garancia körébe tartozó termékeket garancia jeggyel és magyar nyelvű használati útmutatóval szállítjuk. A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.

1. Megrendelő jogai és kötelezettségei:

Eleget tesz a szerződésben vállalt fizetési határidőnek.

Megrendeléseinek leadásakor figyelembe veszi, hogy

• Minden nap 15 óráig leadott megrendeléseit tudja a K&M Info Bt.. legnagyobb valószínűséggel 2-5 munkanapon belül teljesíteni.
• A teljesítésnél észlelt hiányosságokat vagy észrevételeit eljuttatja a Cégünk felé.

                                                           Szállítási Költségek:

A megrendelt árut a Megrendelő szállítási címére kiszállítjuk.

A kiszállítás költségeit Dunavarsányi partnereinknél a K&M Info Bt. viseli.

Dunavarsány 30 km körzetén belül DÍJTALAN a szállítás!

  Dunavarsány 30 km és 50km-es közötti körzetében fekvő településekre történő kiszállításkor előre egyeztetünk a költségekről a rendelt áru összegétől függően.

  BUDAPESTREre előre egyeztetett időpontban DÍJTALAN!(Ha a vásárlás értéke minimum bruttó 5000Ft, ez alatti megrendelések esetén Bruttó 790Ft szállítási Díjat számítunk fel az előre egyeztett időpont esetén) !

  Dunavarsány 50km-es körzetén túli települések esetében az ingyenes kiszállítás a minimálisan nettó 20.000Ft összértékű megrendelésekre vonatkozik.

A kiszállítás általában a megrendeléstől számított 2-5 munkanapon belül történik meg.

Elállás joga:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a Megrendelő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Jelen tájékoztatás hiányában jogosult a Megrendelő 3 hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, cégünk azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

A törvény értelmében, bizonyos esetekben nem illeti meg a Megrendelőt az elállási jog:

• Olyan termék esetén, amelynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ. (pl. fénymásolópapír, számítástechnikai termékek, nyomtató kellékanyagok)
• Kifejezetten a Megrendelő kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, illetve gyorsan romló élelmiszerek esetén.
• Hang, kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

Cégünk a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát Megrendelő részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött

szerződésekről szóló törvényből:

1. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát
2. a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék

kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. §

szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától

számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés

esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a

1. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított

három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli

megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a

termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti

esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,

ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is

elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától

számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4)

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni,

ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás

köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az

elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az

elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban

felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a)

szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő

lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

1. b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek

ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától

függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez

kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére

állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy

gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver

példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó

felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó

szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a

megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon.

Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját

vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon

történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott

küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa

vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával

kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)

küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint

cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási

szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem

rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, fényképező géppel

rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék

megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések

elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,

vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül cégünk a Megrendelő  által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

(egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatkezelés

Az webáruház használata során a K&M Info Bt. részére rendelkezésére

bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél

számára (kivéve Futárszolgálat vagy Posta, a megrendelés

kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk

kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat a K&M Info Bt. kizárólag jogilag hitelesen indokolt,

és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás

igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem

szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője

beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó

számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A

megrendelés folyamán rögzített adatokat a K&M Info Bt.a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek

által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a

rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra

kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A

webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során

megadott adatokat a K&M Info Bt. bizalmasan kezeli, leiratkozás

lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a

megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az

info@homandof.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a

polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló

17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi

szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő

szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az

irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének

rögzítésével elfogadja a K&M Info Bt. általános szerződési feltételeit,

továbbá adatkezelési elveit.

1. Egyéb rendelkezések

Az általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a PTK. 1959. évi IV. tv. vonatkozó előírásai, valamint a gazdálkodó szervezetek Szállítási és vállalkozási szerződésről szóló 7/1978/II I/MT sz. rendelet előírásai az irányadóak.

Vitás kérdésekben a felek kikötik a Pest megyei Választott Bíróság illetékességét.

Dunavarsány, 2018. május 24.

Adatvédelem

A szabályzat célja: A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a K&M Info Bt. (Székhely: 2336 Dunavarsány, Vörösmarty u. 53. cégjegyzékszám: 13-06-056257), továbbiakban Szolgáltató által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Szolgáltató adatvédelmi és adatkezelési politikáját. 
Jelen szabályok kialakításakor a K&M Info Bt. különös tekintettel vette figyelembe a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról („Infotv.”), 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről, az 1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, továbbá az Európai Parlament és az Európai Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásárol, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) ajánlásait.

Adatkezelő megnevezése

Név: K&M Info Bt. 
Székhely: 2336 Dunavarsány, Vörösmarty u. 53. 
Cégjegyzékszám: 13-06-056257 
Adószám: 22253079-2-13 
Email cím: info@homandof.hu 
Adatkezelési nyilvántartási szám: 2016DP000641. 
 
 
 
A kezelt személyes adatok köre 
A felhasználói fiók létrehozása előtt a Felhasználó a következő személyes adatait köteles megadni: 
o Név o Számlázási cím o Szállítási cím o Telefonszám o Email cím 
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a Felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá. Cookie Tájékoztató A Szolgáltató a személyre szabott tartalom kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása a felhasználói élmény növelése érdekében. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű. 
 
 
Mik is azok a sütik (cookie)? 
A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi a felhasználó műveleteit és személyes beállításait (pl.: a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így a felhasználónak nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra. Hogyan használjuk fel a sütiket? Honlapunkon igénybe vesszük a Google Inc. „Google Analytics” webanalitikai szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, azaz rövid szövegfájlokat helyez el a látogatók számítógépén, melyek segítenek annak elemzésében, hogy miként használják oldalainkat a látogatók. A cookie által a webhelyhasználatról létrehozott információt a rendszer elküldi (a látogató IP-címével együtt) a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolja azt. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje, miként veszi igénybe a látogató a honlap szolgáltatásait, jelentést készítsen a honlap forgalmáról a honlap üzemeltetői számára, illetve a honlap forgalmához és az internethasználathoz kapcsolódóan más szolgáltatásokat nyújtson. A Google az adatokat harmadik félnek is átadhatja, amennyiben erre törvényi előírás kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából harmadik fél dolgozza fel. A Google a látogató IPcímét semmilyen más, birtokában lévő adattal nem társítja. Ön a megfelelő beállítások kiválasztásával letilthatja böngészőjében a cookie-k használatát, ám ebben az esetben megtörténhet, hogy nem tudja a honlap valamennyi funkcióját igénybe venni. A honlap használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Google a fent ismertetett módon és célokból feldolgozza. 
 
A sütik karbantartása Lehetőség van a sütik karbantartására és/vagy tetszés szerint törlésére. Ezzel kapcsolatos további tudnivalók az orgwebhelyen találhatók. Lehetőség van 
törölni a számítógépen tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le lehet tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogatsz egy adott oldalra, manuálisan el kell végezned az egyes beállításokat, és számolod kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek. Az Adatkezelés jogalapja, célja és módja Az adatkezelő jogalapja a felhasználó személyes adatainak kezelésére a felhasználó önkéntes hozzájárulása saját személyes adatainak kezeléséhez az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja alapján. 
Az adatkezelő jogszabályi felhatalmazás alapján, a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára vonatkozó adatokat. 
Az Adatkezelésre a homandof.hu internetes oldalon található internetes tartalmak Felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a Felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt Személyes adataik felhasználásra kerüljenek. Az Adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. 
A személyes adatok kezelésére kizárólag célhoz kötötten kerül sor. A személyes adatok kezelésének célja a webshop.kminfo.hu honlapon keresztül biztosított szolgáltatások nyújtása, ezekkel kapcsolatban hírlevelek küldése, a Vásárlókkal való kapcsolattartás, és számlák kiállítása. 
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja a webshop.kminfo.hu URL alatt elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása, a személyre szabott 
tartalmak és hirdetések megjelenítése, statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme. A Felhasználók által a szolgáltatás igénybevétele során hozzáférhetővé tett adatokat az Szolgáltató felhasználhatja arra, hogy felhasználói csoportokat képezzen, és a felhasználói csoportok részére a Szolgáltató weboldalain célzott tartalmat, és/vagy hirdetést jelenítsen meg. 
Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban leírt céloktól eltérő célokra nem használja fel. Személyes adatok harmadik személynek, vagy hatóságok számára történő kiadása – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – kizárólag a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges. 
Szolgáltató a neki megadott Személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősség-vállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta. Az Adatkezelés időtartama A regisztráció és webshop.kminfo.hu internetes oldal szolgáltatásainak használata során a Felhasználó által megadott Személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó a szolgáltatásról - az adott felhasználói névvel - ki nem iratkozik. A törlés időpontja a Felhasználó kiiratkozásának (törlési igényének) beérkezésétől számított 10 munkanap. 
A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. A Szolgáltató biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb felhasználói Személyes adatokkal – a törvény által kötelezővé tett esetek 
kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó Személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását megszüntette, vagy a szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő személye nem lesz beazonosítható. 
Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályokban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését. Fogalom meghatározások Személyes adat: a meghatározott természetes személlyel kapcsolatba hozható adat, különösen a neve, azonosító jele, valamint fizikai, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A Személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható; 
Adatkezelés: az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a személyes adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása; 

Adatkezelő: a K&M Info Bt. (székhely: 2336 Dunavarsány, Vörösmarty u. 53.); 
Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, 
Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése; 
Adattovábbítás:  a Személyes adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé tétele; 
Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges; 
Gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy egészben automatizált eszközökkel hajtják végre: az adatok tárolása, az adatokkal végzett logikai vagy aritmetikai műveletek, az adatok megváltoztatása, törlése, visszakeresése és terjesztése; 
Felhasználó: az a természetes személy, aki a Szolgáltató honlapján (webshop.kminfo.hu) regisztrál. 
Nyilvánosságra hozatal: a Személyes adatot bárki számára történő hozzáférhetővé tétele; Az Adatkezelés elvei   A Személyes adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni. A Személyes adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni. A Személyes adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az érintett Felhasználó azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé. Meg kell tenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket az automatizált adatállományokban tárolt Személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására. 
 
A K&M Info Bt. által alkalmazott adatvédelmi irányelvek A Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges Személyes adatokat a Szolgáltató az érintettek hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten használja fel. A Szolgáltató, mint Adatkezelő vállalja, hogy a birtokába jutott adatokat az adatvédelmi törvénynek és jelen Szabályzatban rögzített adatvédelmi elveknek megfelelően kezeli, és azokat harmadik félnek át nem adja. Az adatátadás tekintetében a jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett 
felhasználó nevét, illetve beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhat. 
A Szolgáltató rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott Személyes adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal. 
A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy Felhasználó bármely Személyes adatának felvétele, rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közlést tesz közzé, amelyben tájékoztatja őket az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Mindezeken túlmenően, minden olyan esetben, amikor az adatfelvételt, kezelést, rögzítést nem jogszabály teszi kötelezővé, a Szolgáltató felhívja a felhasználó figyelmét az adatszolgáltatás önkéntességére. 
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott Személyes adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerezi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa. 
A Szolgáltató, mint Adatkezelő a Személyes adatot törli, ha (a) annak kezelése jogellenes; (b) a Felhasználó Személyes adatának törlését kéri; (c) a Személyes adat hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki; (d) az Adatkezelés célja megszűnt, vagy a Személyes adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; (e) a Személyes adat törlését bíróság vagy hatóság elrendelte. Felhasználói jogok és jogérvényesítési lehetőségek 
o Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad a Szolgáltató által kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, 
továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül elektronikus úton adja meg a kért tájékoztatást. o A felhasználó jogosult a helytelenül rögzített személyes adatainak helyesbítését kérni. o A felhasználó jogosult személyes adatainak törlését kérni. A törlés nem vonatkozik a jogszabályok (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi. o

Az érintett a jelen nyilatkozatban ismertetett jogait az alábbi elérhetőségen keresztül gyakorolhatja: 
Levelezési cím: 2336 Dunavarsány, Vörösmarty u. 53. 
Email: info@homandof.hu 
A felhasználó az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén. 
 
 
Hírlevelek A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket az adatkezelő csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről a hírlevél alján elhelyezett link segítségével. Záró rendelkezések A Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai intézkedéseket, amelyek 
biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. 
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen nyilatkozatot a felhasználók értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. Az adatkezelő jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításairól szóló tájékoztatást közzéteszi a webshop.kminfo.hu weboldalon. A módosítás hatályba lépését követően a felhasználó a szolgáltatás használatával, ráutaló magatartással tudomásul veszi a módosított nyilatkozatban foglaltakat.